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À propos de nous

Streamlight est une entreprise « pratique » ; nous en sommes un depuis la création de l'entreprise en 1973, il y a plus de 50 ans. Nous apprenons en faisant, nous comprenons donc ce dont nos clients ont besoin parce que nous faisons ce qu'ils font, en utilisant les mêmes outils d'éclairage de la même manière. Nous suivons la formation des pompiers. Nous suivons des cours de prise de vue en basse lumière. Nous sommes chasseurs, pêcheurs, amateurs de plein air et de sports. Nous pensons que c'est notre expérience pratique et concrète qui mène à de nouvelles idées et innovations qui distinguent Streamlight. Qui sait ce que nous allons proposer ensuite ?

Streamlight Family

Nous Ecoutons. Nous apprenons. Nous avons compris.

Nous nous efforçons d'aller sur le terrain et de parler à nos clients. Nous organisons des groupes de discussion pour savoir ce qu'ils aiment à propos de nos produits ; mais nous sommes plus intéressés par ce qu'ils n'aiment pas, ce qui doit être amélioré et quels problèmes d'éclairage doivent encore être résolus. Les commentaires des clients nous aident à améliorer continuellement les produits existants et à en créer de nouveaux et de meilleurs. Étant donné que les conditions dangereuses les plus extrêmes se produisent souvent dans des endroits sombres, Streamlight a créé une gamme complète de lampes de sécurité. Pour le marché industriel, nous avons développé des outils d'éclairage qui peuvent être utilisés en toute sécurité, même à proximité de gaz explosifs et dans d'autres atmosphères potentiellement explosives.

Nous n'avons pas inventé le service client ; nous venons de le perfectionner.

Notre succès est directement lié à notre capacité à satisfaire nos clients. Nous prenons donc le service client très au sérieux. Notre service des ventes internes comprend des spécialistes dans chacun des marchés que nous desservons. Ils suivent une formation approfondie sur tous nos produits, travaillant même sur la chaîne de montage et dans le centre de service de l'usine. Ils connaissent les produits Streamlight de fond en comble. Ils comprennent les défis auxquels vous faites face et savent comment vous aider à trouver les meilleures lumières et à tirer le meilleur parti de vos achats. Nous travaillerons avec vous et ferons tout ce qu'il faut pour vous aider.

Nous soutenons nos produits avec une garantie à vie limitée.

Streamlight garantit que nos produits sont exempts de défauts, y compris les LED, pour une durée d'utilisation. Pour lire notre garantie complète, rendez-vous sur Streamlight's garantie page.

Si vous avez des questions ou souhaitez traiter une demande de garantie, rendez-vous sur FAQ de Streamlight Section pour les emplacements et les informations sur le centre de service Streamlight près de chez vous, y compris les informations sur l'usine.

Emploi chez Streamlight

Streamlight est un employeur offrant l'égalité des chances pour les minorités/femmes/personnes handicapées/anciens combattants protégés.

TÉLÉPHONE

1-800-523-7488
1-610-631-0600

FAX

1-800-220-7007
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