Jag är chockad över den här servicenivån och kan berätta för dig att Streamlight har tjänat på alla mina affärer.

Jag knäckte nyligen linsen på min Streamlight TLR1-HL under en rad övningar. Jag vet inte när den gick sönder; ljuset fortsatte att fungera under hela övningen. När jag rengjorde pistolen efteråt lade jag märke till den spruckna linsen. Jag kontaktade Streamlight och frågade om de kunde skicka mig en ersättningslins och på så sätt slippa skicka in hela lampan på service. De mailade mig snabbt ett nytt objektiv och packning. Vid närmare granskning tvivlade jag på min förmåga att montera det nya objektivet lika säkert som originalobjektivet och som ett resultat förlora den vattentäta förmågan. Jag kontaktade Streamlight igen genom en serviceorder, förklarade min oro och skickade tillbaka hela ljuset till dem. Streamlight bekräftade mottagandet via e-post, reparerade lampan och returnerade den inom 48 timmar. Jag är chockad över den här servicenivån och kan berätta att Streamlight har tjänat på alla mina affärer. Med tiden har jag köpt 7 av deras vapenljus i TLR-serien. Alla har tjänat mig väl och det enda fall av brott som rapporterats ovan reparerades på rekordtid utan kostnad. 

Bra produkt. Bra garanti. Exceptionell service.