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Lampes endommagées par des piles alcalines qui coulent
La fuite de piles est la cause nº 1 de défaillance de lampes torches alimentées par des piles alcalines. Alors que Streamlight n'offre aucune garantie contre les fuites de piles dans ses produits fonctionnant avec des piles alcalines, lefabricant de piles assume souvent la responsabilité des dommages subis aux produits par leurs piles de marque qui fuient. Nous suggérons de d'abord essayer de déterminer s'il y a une fuite de piles avant de retourner toute lampe à piles alcalines à Streamlight pour réparation. Si le couvercle de la pile ne peut pas être retiré (à cause de la corrosion), ou si après l'avoir retiré vous découvrez la présence de piles gonflées qui ne peuvent pas être retirées du fût ou que les ressorts ou les contacts sont rouillés, vous (le client) devez utiliser les informations présentées ici pour contacter directement les fabricants de piles pour des mesures correctives. Vous devez être capable de trouver des informations supplémentaires sur le service à la clientèle sur internet, mais nous vous avons fourni ci-dessous quelques listes pour faciliter votre recherche :
DURACELL — http://www.duracell.com/en-US/battery-care-disposal.jspx
GARANTIE DES PILES DURACELL®
Si vous n'êtes pas complètement satisfait d'un produit Duracell®, contactez-nous.
Toutes nos piles sont garanties contre les défauts de matériel et de fabrication. Si un appareil venait à être endommagé en raison d'un défaut de la pile, nous le réparerions ou le remplacerions, si vous nous le faites parvenir avec les piles. Envoyer en port payé à :
Duracell
Berkshire Corporate Park
Bethel, CT 06801
A l'attention de : Service des consommateurs
Téléphone : 1.800.551.2355
ENERGIZER — http://www.energizer.com/products/alkaline-batteries/faq/Pages/faq.aspx
La garantie Energizer®/Eveready® stipule généralement : "Nous réparons et remplaçons, à notre gré, tout appareil endommagé par ces piles Energizer®. La garantie ne s'applique pas si les piles ont été chargées par l'utilisateur ou un appareil." Contactez le 1.800.383.7323. Cette garantie peut varier selon les pays, veuillez donc consultez votre bureau Energizer local pour des détails.
RAYOVAC — http://www.rayovac.com/consumer/warranty.htm
Garantie générale des piles
Garantie sur toutes les piles*. Nous réparons et remplaçons à notre gré, tout appareil endommagé par cette pile si celui-ci est envoyé avec les piles en port payé à l'adresse ci-dessous.
Spectrum Brands, Inc.
A L'ATTENTION DE : Rayovac Consumer Services
601 Rayovac Drive
Madison, WI 53711
Les marques de commerce des entreprises mentionnées par la présente apparaissent à des fins d'identification uniquement et sont la propriété de leurs entreprises respectives.